В центре сюжета — невероятные события, связанные с Густавом, знаменитым консьержем, и его молодым товарищем Зеро Мустафой, работающим портье. Вместе они оказываются втянуты в расследование похищения редких картин эпохи Возрождения. Параллельно разворачивается борьба за наследство влиятельного семейства. На фоне этих событий зритель видит, как меняется Европа в период между двумя разрушительными войнами прошлого века.