В Lumon Industries руководство внедрило необычный метод управления персоналом — так называемую "процедуру разделения". Она изолирует воспоминания, связанные с работой, от личных. Марк дал согласие на этот эксперимент. Однако вскоре у него появились сомнения в правильности своего решения.